Nesta etapa o cliente analisa sua necessidade, entra em contato com um de nossos atendentes por telefone ou whatsapp e faz o pedido de agendamento da emissão do certificado digtal.

A validação poderá se feita de 3 formas: presencial no Ponto de Atendimento, presencial através do Delivery ou por videoconferencia. Uma das alternativas compõe o processo de emissão do certificado digital. Neste momento é feito a confirmação da identidade do titular solicitante, seja pessoa física ou pessoa jurídica, garantindo a veracidade das informações do titular do certificado digital.
 

A emissão do certificado digital é realizada por um Agente de Registro, vinculado a Certificadora e é realizada na presença da pessoa ou responsável pela empresa e pela utilização do certificado, podendo ser feita de 3 manieras: por Videoconferencia, por Delivery ou no Ponto de Atendimento da Certificadora.
 

Existem 3 possibilidade de emissao do seu certificado digital. Qualquer uma delas envolve a presença e participação do Agente de registro, que fará a conferencia dos dados do titular do certificado Digital e fará a coleta obrigatória de foto e biometria.

3 Formas de emissão do certificado Digital:

1a. Presencia no Ponto de Atendimento: Nesta modalidade de atendimento o titular do certificado digital, comparece a uma das unidades da certificadora, apresenta os documentos necessários e faz a emissão na presença de um agente de registro;

2a. Presencial por Delivery: Nesta opção o agente de registro vai até o endereço do cliente para coletar foto e biometria e conferir os documentos para a emissão do certificado digital;

3a. Por Videoconferencia: Nesta modalidade a emissão é realizada a distancia entre o Agente de Registro e o Titular do Certificado Digital, através de um sistema proprio da Certificadora preparado para a emissao e validade dos dados do cliente. O cliente poderá realizar esta modalidade de emissao por seu Smartphone ou Computador. IMPORTANTE: se faz necessário que tanto Smartphone ou Computador tenha acesso a Internet, Camera, Microfone e Som. O processo é totalmente gravado dentro do sistema de emissao de videoconferencia.

Consulte um de nossos consultores e escolha a melhor forma de emissao do seu certificado digital!